Časté dotazy


Nesprávné zadání licence - program nabízí po spuštění opakovaně dialog pro zadání


Dotaz:
Další projevy nesprávného zadání licence: Na formulářích se tiskne text FORM studio start, nejde vytvořit nový formulář, nefunguje elektronické podání.

Řešení:
Je třeba zadat platnou licenci pro FORM studio. Tu najdete v e-mailu (e-mail byl zaslán ihned po zakoupení služby Servis) nebo na přiloženém lístku (u uživatelů, kteří nemají e-mail). Údaje pro FORM studio - nová verze jsou různé od údajů z minulých let! Na faktuře se nachází pouze část licenčního čísla, což k správnému zadání nestačí. Licenci můžete zadat v nabídce Nástroje/Nastavení programu/Licence. Při zadávání je nutné dodržet diakritiku, mezery, velká a malá písmena a to jak ve jménu, tak v licenčním čísle. Po správném zadání se uvolní tlačítko Nastavit. Na toto tlačítko je třeba klepnout. Potom se zobrazí hlášení, že licence byla úspěšně nastavena.

Dialog zadání licence:

nastaveni_licence.png, 48kB

Zpět na seznam řešení

EET         POKLADNA A FAKTURACE v mobilu nebo na notebooku         vyzkoušejte ZDARMA