Nesprávné zadání licence - program nabízí opakovaně dialog pro zadání licence

Dotaz:

Další projevy nesprávného zadání licence: Omezení počtu zadávaných záznamů, na formulářích se tiskne text FROM studio start, nejde vytvořit nový formulář, nefunguje elektronické podání.

Řešení:

Je třeba zadat platnou licenci pro Stereo 201X. Tu najdete v e-mailu (e-mail byl zaslán ihned po zakoupení služby Servis 201X) nebo na přiloženém lístku (u uživatelů, kteří nemají e-mail). Údaje pro Stereo 201X jsou různé od údajů z minulých let! Na faktuře se nachází pouze část licenčního čísla, což k správnému zadání nestačí. Licenci můžete zadat v nabídce Ostatní/Nastavení programu. Při zadávání je nutné dodržet diakritiku, mezery, velká a malá písmena a to jak ve jménu, tak v licenčním čísle. Po správném zadání se uvolní tlačítko Použít. Na toto tlačítko je třeba klepnout. Po klepnutí se objeví hlášení, že licence byla úspěšně nastavena.

Dialog zadání licence: