Časté dotazy


Problém s tiskem vydané faktury, dodacího listu po vložení loga v nastavení firmy.


Dotaz:
Při pokusu o tisk vydané faktury nebo dodacího listu se objeví prázdná obrazovka a s programem již dále nelze pracovat a nelze již ani standardně ukončit. V Nastavení firmy je zadané logo.

Řešení:
Problém může být způsoben špatným formátem nebo chybou v obrázku loga. Zkuste obrázek loga upravit v libovolném grafickém editoru a znovu uložit ve formátu BMP. Poté takto upravený obrázek znovu načtěte v nabídce Ostatní - Nastavení firmy - Logo pomocí tlačítka Načíst logo.

Zpět na seznam řešení

EET         POKLADNA A FAKTURACE v mobilu nebo na notebooku         vyzkoušejte ZDARMA