Chcete poradit?
Vyplníte, vytlačíte, podáte. Automaticky, rýchlo a jednotne.
bezplatne
môžete vyplniť a podať 6 formulárov
Kliknutím si stiahnete FORM studio. Potom spustite stiahnutý súbor a nainštalujte si ho.
od 46 €
neobmedzená licencia
Kúpiť
Potrebujete poradiť?
Neváhajte nám napísať alebo zavolať. Prípadne použite chat bublinu vľavo dole.
Telefonická linka
Pre používateľov programu FORM studio je k dispozícii linka technickej podpory na čísle 582 373 366.
Pred tým ako zavoláte alebo napíšete svoju otázku, odporúčame sa pozrieť na na zvyčajné otázky, kde nájdete riešenie najfrekventovanejších problémov.
Prevádzková doba telefonickej technickej podpory je v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod. Od 8. januára do konca marca je linka v prevádzke do 17:00 hod. Ak vaša otázka nie je naliehavá, pošlite nám prosím e-mail na podpora@kastnersw.cz.
On-line podpora priamo na vašom počítači
Po konzultácii s pracovníkom technickej podpory je možné dohodnúť vzdialené pripojenie, kedy vám pomôžeme priamo na vašom počiači. Ak máte nainštalovaný program TeamViewer, tak ho použite. Inak si si ho stiahnite zde.
On-line školenia a konzultácie
Školenia a konzultácie vykonávame on-line (vzdialené pripojenie cez internet k vášmu alebo nášmu počítaču) pomocou programu TeamViewer.
Výhodou je, že školiteľ sa môže celú dobu venovať vašim konkrétnym otázkam a potrebám. Cena školenia alebo konzultácie je 20, - EUR za každú začatú hodinu. Váš počítač musí mať pripojený mikrofón a reproduktory.
V prípade záujmu o školenia alebo konzultácie kontaktujte pracovníkov technické podpory.
Informácie o podmienkach nakladania s dátami
Pokiaľ je pre vyriešenie problému alebo dotazu nevyhnutné odovzdať technickej podpore dáta užívateľa, dodržujeme prísne podmienky pre ich zabezpečenie. Podrobnosti nájdete v tomto
prehláseniu
.🗙
Probíhá připojování k webu kastnersw.cz ...
Pokud to trvá delší dobu, tak:
• může být problém v internetovém připojení
• nebo probíhá update serveru
• můžete zkusit stránku otevřít v novém okně
Prebieha pripájanie k webu kastnersw.cz ...
Ak to trvá dlho, tak:
• môže byť problém v internetovom pripojení
• alebo prebieha update serveru
• môžete skúsiť stránku otvoriť v novom okne