VIES: Proč nefunguje ověření DIČ?
Tým podpory STEREA
Pokud se při kontrole DIČ (IČ DPH) zobrazí chyba nebo se nevrátí výsledek, nejde o chybu programu, ale o dočasný problém systému VIES (VAT Information Exchange System), který provozuje Evropská komise.
Každý stát EU má v systému VIES vlastní národní server, a právě ten bývá někdy přetížený nebo dočasně nedostupný.
Proč se to děje?
Systém VIES je často přetížený ve špičkách, kdy podniky a účetní systémy po celé Evropě hromadně ověřují DIČ — například:
- během pracovní doby,
- v období podávání DPH přiznání,
- nebo na konci roku, kdy firmy provádějí hromadné kontroly.
V těchto chvílích může ověření DIČ selhat nebo trvat neobvykle dlouho.
Doporučení podle států
Francie (FR)
Francouzský VIES server bývá často přetížený během dne.
Doporučené ověřování mimo špičku:
🕓 18:00–08:00 CET
Tento interval je uveden přímo poskytovatelem VIESAPI jako doporučené řešení.
Německo (DE)
V Německu nejsou oficiální hodiny špičky zveřejněny, ale problémy se objevují:
- během běžné pracovní doby,
- okolo 10. dne měsíce (termín podání DPH),
- a častěji při uzávěrkách nebo konci roku.
Co s tím mohu dělat?
- Zkuste kontrolu později, ideálně mimo špičku (např. večer nebo brzy ráno).
- Opakujte ověření – někdy se podaří při dalším pokusu.
- Můžete ověřit DIČ také přímo na oficiálním webu VIES:
https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Shrnutí
- Chyba není v programu, ale na straně přetíženého VIES serveru konkrétního státu.
- Problém je dočasný – nejčastěji během pracovní špičky nebo daňových období.
- Doporučujeme opakovat kontrolu mimo špičku (večer, brzy ráno).