Form studio - formuláře v počítači

  • 2800 formulářů + software
     
  • Vyplníte a elektronicky podáte.
    Automaticky, rychle, jednotně.

Vyzkoušet zdarma Koupit

Podpora

Technická podpora

Telefonická linka

Pro uživatele programu FORM studio je k dispozici linka technické podpory na čísle 582 373 366.

Než zavoláte nebo napíšete svůj dotaz, doporučujeme mrknout na informace a časté dotazy, kde najdete řešení nejfrekventovanějších problémů.

Provozní doba telefonické technické podpory je v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 hod. Od 8. ledna do konce března je linka v provozu do 18:00 hod. Pokud váš dotaz není akutní, pošlete nám prosím e-mail pomocí kontaktního formuláře.

On-line podpora přímo na vašem počítači

Po konzultaci s pracovníkem technické podpory je možné dohodnout vzdálené připojení, kdy vám pomůžeme přímo na vašem počíači. Pro připojení přejděte na stránku on-line podpory.

On-line školení, konzultace, technická pomoc

Školení, konzultace nebo technickou pomoc provádíme on-line (pomocí vzdáleného připojení přes internet) prostřednictvím programu TeamViewer.

Výhodou je, že školitel nebo pracovník technické podpory se může celou dobu věnovat vašim konkrétním požadavkům. Cena je 500,- Kč za každou započatou hodinu. Technickou pomoc do půl hodiny poskytneme zdarma. Pro školení musíte mít počítač s připojenými reproduktory a mikrofonem.

V případě zájmu o školení nebo konzultaci kontaktujte pracovníky technické podpory.

Informace o podmínkách nakládání s daty

Pokud je pro vyřešení problému nebo dotazu nezbytné předat technické podpoře data uživatele, dodržujeme přísné podmínky pro jejich zabezpečení. Podrobnosti najdete v prohlášení.

Uživatelská zóna

On-line faktury, změna kontaktních údajů, informace o licencích

Uživatelská zóna je zabezpečená stránka, na které uživatel programu FORM studio nebo Stereo najde veškeré informace související se zakoupenou licencí. Přístup k uživatelské zóně je zabezpečen identifikačním kódem a heslem. Po přihlášení zde můžete:

  • změnit svoje kontaktní a fakturační údaje
  • nastavit e-mailové adresy pro zasílání informací o aktualizacích (INFO)
  • najít licenční údaje ke svým programům
  • zobrazit, vytisknout a stáhnout faktury za programy a služby více o elektronických fakturách »
  • otevřít objednávku služby Servis, pokud ještě předplatné na další období nemáte

Přístupové údaje dostává každý uživatel automaticky se zakoupenou licencí.

Vstoupit do uživatelské zóny

Vyzkoušejte naši EET pokladnu